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SMAPの表情からみる彼らの心 

皆さん こんにちは。池照です。
「微表情」という研究分野があることを
ご存じでしょうか?

この分野を研究し、ビジネスを中心に活かされている
清水健二さん とは昨年知り合う機会をいただき、私も
パイロットバージョンの講座を体験させていただきました。
受けた時から、「あ、これはEQで言うところの 
ノンバーバルスキルや情緒的感受性、そして共感的理解
につながる分野だな」と。
「人の表情や動きから、その真意を読み取る」
こんなことができたら、仕事やプライベートで
活用の場は多そうですよね。

先週TVで騒動になっていたSMAPの謝罪会見、
皆さんご覧になられましたか?
フジTVのニュースでこのSMAPの会見から見る
彼らの真意を解説していたのが清水さんです!

これはぜひ、もっと詳しく彼の見解を聞きたいな~っと
さっそく連絡をとったところ、ブログにまとめて下さいましたー!

→ 微表情 『SMAPの表情分析』 

EQ開発では、
ノンバーバルスキルにあたりますね→
気持ちを言葉以外で相手に伝えること。

彼らの会見をみて、
やはり、人は「何」を伝えることも大事ですが、
伝わるのは「どうやって(どんな表情やトーンで)伝えるかによる
のだな~っと、あらためて感じた次第です。
だって、「笑顔をつくっていきたい」と言っている本人が、
あまりにも笑顔がない表情では伝わらない・・・ですよね。

一人のファンとしては、また笑顔はじける彼らの復活を
願いつつ、でも、お一人おひとりの心のままに仕事に向かって
欲しいものです。

清水さん、納得の・そして勉強になる解説、ありがとうございました!


☆先日は、東海道七福神のひとつ
品川神社の大黒天をお参りしてきました!
この表情は、見るだけで人を幸せにする…!
201601171.jpg
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嬉しいな~って(あえて)言う!

トレーナーの池照です。

今日EQIのフィードバック面談をした某外資系企業の
管理職の方は、「確かに、気持ちを表現するって考えたことがなかった」と、
ご自身の情緒的表現性のスコアが低いのを見ておっしゃっていました。

”情緒的表現性”は、喜怒哀楽を言葉で表すことですが、
普段なかなか意識しないですよね。
でも、よく耳を澄まして聴いてみてください。

職場で誰かの出張土産の温泉まんじゅうが配られる、
その時あなたは何ていいますか?
1) あ、ありがとう
2) あ、どちらにいらっしゃったんですか?
3) ちょうどお腹すいてきたんですよ、嬉しいな~ 

1)は挨拶
2)は事実確認
3)は感情表現 です。

あなたがお土産を渡す立場なら、どんな言葉を返されたら
嬉しいですか?どう感じますか?
私は3)感情表現までお声をかけてもらったら、やっぱり感激
しますね。だから、できるだけ、いただいた時にも感情まで
表現しようと意識しています。

事実まではほぼ誰でもできることです。ですが、
感情表現を一言加えることで、その方とステキな関係を作りたい、
その方の笑顔が見たいと思う方は、ちょっとした訓練の時間は
必要ですね。
情緒的表現性を向上させたい方は、ぜひ1日1人、誰かを褒める、
または誰かに自分の感情表現を伝えることからスタートしてみましょう。
まずは、自分の感情に気付くこと、そして口にしてみましょう。

先日、EQプログラムでこの「情緒的表現性」の向上に取り組んでいる
方が報告にいらっしゃいました。

~以前は家庭で感情を表現することを意識したことはなかった。
 EQをやるようになってから、家で奥さんに「疲れているのに、洗い物
 をしてくれていつもありがとう。手伝おうか」と声をかけるようになった。
 庭の草むしりをしている子どもには「わ~、○○ちゃんがやったところは
 本当に綺麗だね、お父さん嬉しいな」と以前よりも感情を入れて声掛け
 をした。奥さんとの関係がとてもよくなり、子どもは率先してお手伝いを
 してくれるようになった。
 EQは、いい意味でヒトを調子に乗らせることができるんですね。
 家で実践したものを、組織でももっといかしていこうと思っています。~

人を調子にのらせる = 人を気持ちよくさせる
ものと私はとらえています。

さて、私も息子に
「お、今日も宿題を自らやる男、さすがイケてるね!誇らしいわ」
の言葉がけで、彼がどんどん宿題をやっちゃう環境づくりをしてみます。


■昨日我が家に届いた「北海道の味覚Bos」です。
いつも送ってくださる友人に感謝!
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